Konsumentenüberziehung

Die Konsumentenüberziehung erlaubt es Konsumenten, Produkte zu buchen, selbst wenn ihr Kontostand dadurch negativ wird.

Was das bewirkt

Wenn aktiviert:

• Können Konsumenten weiterhin Getränke oder Snacks im Kiosk buchen
• Kann ihr Kontostand negativ werden
• Wird der Konsum weiterhin vollständig erfasst und bleibt sichtbar

Wenn deaktiviert:

• Werden Einkäufe blockiert, sobald der Kontostand null erreicht

Warum negative Kontostände zulassen

In einem Gemeinschaftskühlschrank oder Vorrat kann die App niemanden physisch vom Entnehmen abhalten.

Das Zulassen von Überziehungen stellt sicher, dass:

• Alles konsumierte bleibt erfasst, auch wenn das Guthaben nicht ausreicht
• Unverfolgter Verbrauch verhindert wird
• Kontostände transparent bleiben und später ausgeglichen werden können

In der Praxis ist es oft besser, einen negativen Kontostand zu erfassen, als den Eintrag zu blockieren und das Risiko einzugehen, dass ein Artikel ohne Dokumentation entnommen wird.